Supporto prodotti
Quando acquisti un sistema di purificazione di acqua ELGA, benefici della nostra completa gamma di servizi pensati per soddisfare ogni tua esigenza e per supportare il tuo sistema. I nostri tecnici altamente specializzati metteranno le loro competenze a tua disposizione per l'installazione, la convalida e la manutenzione del tuo sistema di purificazione dell'acqua. Il nostro obiettivo è offrire un servizio di risoluzione al primo tentativo.
La scuola di formazione ELGA prevede un rigido programma di istruzione che assicura che il tuo tecnico locale possegga le competenze più aggiornate sui nostri prodotti e tecnologie. Tutti i tecnici sono formati in maniera da poter gestire servizio e installazione di sistemi di purificazione di acqua a punto d'uso sia singolo che multiplo.
ELGA offre un servizio di supporto per la convalida di tutti i suoi sistemi di purificazione dell'acqua. Tutti i nostri tecnici di convalida presenti a livello globale vengono istruiti nel Regno Unito o localmente da specialisti di formazione dedicati. Prima, durante e dopo l'installazione i nostri tecnici risponderanno a qualsiasi tua domanda relativa al processo. Può essere inoltre fornita una formazione utente personalizzata. I nostri prodotti sono accompagnati da manuali di semplice utilizzo e includono guide rapide ai materiali di consumo.
Installazione e formazione
Prima, durante e dopo l'installazione i nostri tecnici risponderanno a qualsiasi tua domanda relativa al processo. Può essere inoltre fornita una formazione utente personalizzata. I nostri prodotti sono accompagnati da manuali di semplice utilizzo e includono guide rapide ai materiali di consumo.
Potrai scegliere tra un'ampia gamma di servizi a seconda della tua applicazione, operazione e budget. Selezionando il giusto tipo di servizio, potrai:
- Massimizzare capacità e disponibilità
- Soddisfare esigenze relative a qualità e quantità di acqua
- Ottimizzare costi operativi
- Estendere la durata di vita dell'attrezzatura
- Prevenire costose perdite di produzione
Servizio di supporto per la convalida
ELGA offre un servizio di supporto per la convalida di tutti i suoi sistemi di purificazione dell'acqua. Tutti i nostri tecnici di convalida presenti a livello globale vengono istruiti nel Regno Unito o localmente da specialisti di formazione dedicati.
La certificazione è garantita dal nostro semplice manuale di supporto alla convalida. Tutta la documentazione è inclusa nel manuale singolo che comprende:
- Preconvalida (prove di accettazione in fabbrica, FAT)
- Qualifica dell'installazione (IQ)
- Qualifica operativa (OQ)
- Qualifica delle prestazioni (PQ)
- Standard e certificati